AI 醫療代理人 智慧照護系統
AI Healthcare Agents
AI 醫療代理人 智慧照護系統
AI Healthcare Agents
- Physician Avatars
Healthcare Agents 整合至臨床與病患服務流程
- AI醫療代理人智慧照護系統支援醫師、護理師、藥師、營養師以及病患
- 透過語言大模型(LLM)、RAG擷取增強生成技術、數據分析及個人化互動，達成臨床決策輔助、診斷建議、慢性病與出院追蹤、健康諮詢、用藥及飲食提醒，同時嚴格遵守資訊安全與法規。
- 可推動AI智慧代理人於醫院門診、病房、居家照護、診所櫃台等多種場域之應用，提升醫療服務效率與病患體驗，減輕醫護人力負擔。
AI醫療代理人 核心支援功能 & 應用情境
- 建立AI智慧代理人服務平台，全面支援醫療決策、診療紀錄、健康管理與病患溝通。
- 推動AI於臨床流程優化的應用: 包括臨床文件生成、慢性病管理、用藥建議、健康教育及醫療查核清單。
- 提供24小時病患諮詢、提醒與異常預警服務，減少醫護重複性工作並提升病患滿意度。
- 強化系統資訊安全防護及隱私合規措施（例如Azure雲端服務、零信任機制、S2S VPN、資料去識別化）。
- 建立兼具地端運算與雲端運算的混合平台，並能跨單位擴展，利於醫療院所的廣泛部署。
Al醫療代理人 應用情境流程
Application Flow for Al Healthcare Agents
Application Flow for Al Healthcare Agents
居家諮詢 ． 長期照顧
患者在居家，可以隨時用語音的方式與醫師代理人諮詢互動，並同步記錄健康狀況，後台可即時掌握病患的康復進度。
線上掛號 ． 診所櫃台 ． 用藥諮詢
病患於掛號報到時，即可口述初步主術語症狀；在病患敲門前，系統即時生成已繕打好的病歷，並傳送至醫師的工作站。
- MoAI 內建 NVIDIA Jetson（搭載 GPU/CPU），因此可支援雲端（Cloud）與地端（Edge）運算兩種模式
- 可靈活連接至後端資料庫。除了雲端運行外，MoAI 亦具備地端 LLM 推理能力，能夠在離線環境中執行 AI 模型，以提升運算效率與應用彈性
Al醫療代理人語音對話諮詢
Voice Consultation for Al Healthcare Agents
Voice Consultation for Al Healthcare Agents
特殊優勢與價值
Unique Strengths & Value
Unique Strengths & Value
生成式 AI 醫療助理
可扮演醫師、護理師、藥師、營養師等角色，提供多場域智慧醫療支援
多模態互動
支援「語音＋文字＋虛擬人影像」三合一對話方式，打造擬真人般互動體驗，提升病患信任與滿意度
即時醫病諮詢與教育
可即時解析症狀、提供健康建議、異常警示與衛教內容，減少醫護人力負擔，延伸照護觸角
個人化照護與決策輔助
結合大語言模型（LLM）、RAG 技術與病歷資料，針對個別症狀給出診斷建議與用藥提醒
跨場域應用場景
適用於住院、門診、居家照護、長照機構與健康櫃檯等情境，有效支援遠距醫療與智慧醫院轉型
24 小時不中斷服務
提供全天候智慧對談能力，民眾可隨時提問、獲得安全可靠的 AI 醫療回應
資訊安全與法規符合
資料處理嚴守病患隱私與資訊安全標準，支援醫院端內部地端部署與雲端模式，並進行去識別化處理（移除個資、不保留原始身分），在符合 HIPAA 隱私規範下，傳送至本公司車利Al 模型【ExperMind®】谁行智慧分析。演算過程由 Microsoft Azure 雲端平台執行，Intowell 同時為 Microsoft 宫方合作經銷夥伴，所有資料傳輪與演覮皆確保資安與隱私安仝。